TÉRMINOS LEGALES Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB – www.psicologiachile.cl
PRIMERO.– GENERALIDADES.
El presente documento, elaborado con fecha 4 de Octubre de 2021, regula los términos y
condiciones generales aplicables al acceso y uso que el Usuario realizará del Sitio Web:
www.psicologiachile.cl (en adelante "PSICOLOGIA CHILE", "www.psicologiachile.cl" o "Sitio Web"
indistintamente), así como a cualquier tipo de información, contenido, imagen, video, audio u otro
material comunicado o presente en el Sitio Web.
Para efectos del presente documento se entenderá como "Sitio Web": la apariencia externa de los
interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma dinámica, es decir, el árbol de la
navegación; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol
de navegación (en adelante, "Contenidos") y todos aquellos servicios o recuerdos en línea que en
su caso ofrezca a los usuarios (en adelante, "Servicios").
PSICOLOGIA CHILE se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin previo aviso, la
presentación y configuración del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar
incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento PSICOLOGIA CHILE pueda
interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web
o el acceso a los mismos.
El acceso y uso del sitio web y del contenido relacionado o anexo, descrito en el presente
documento, se regirá íntegramente por las leyes de la República de Chile. Por consiguiente, las
visitas, así como también los posibles contratos o transacciones que el usuario realice en la
plataforma que representa el sitio web, así como los efectos jurídicos que éstas pudieran tener,
quedan sometidos a las leyes y a la jurisdicción de los tribunales de justicia de la República de Chile.
De particular importancia resultan la aplicación de la Ley N° 19.628 de Protección de Datos
Personales y la Ley N° 19.496 sobre Derechos del Consumidor.
Adicionalmente, este sitio web y sus contenidos, así como también las transacciones que se
pudieran llevar a cabo en él, están destinados a todo tipo de usuarios, sin importar su nacionalidad
y lugar de residencia, no bien existe primacía respecto a la aplicación de la legislación chilena para
los casos puntuales.
Adicionalmente, www.psicologiachile.cl adhiere en su totalidad al Código de Buenas Prácticas para
el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago.
Se recomienda al usuario leer detenidamente el contenido de estos Términos y Condiciones
Generales de Uso, así como imprimir y conservar una copia de éstas en una unidad de disco local de
almacenamiento, o de almacenamiento portátil, para su conveniencia y seguridad.
SEGUNDO.– INFORMACIÓN DEL SITIO WEB www.psicologiachile.cl
La titularidad de PSICOLOGIA CHILE corresponde a EYR Asociados SpA, RUT 76.756.689-1;
debidamente representada por doña Andrea Rojas Trincado, quien ostenta el siguiente cargo:
directora, Cédula Nacional de Identidad 17.023.321-2. Su personería para actuar en representación

2
de PSICOLOGIA CHILE consta en escritura pública de fecha 25 de Mayo de 2017, la cual fue celebrada
en la notaría pública Ricardo Reveco Hormazábal.
Adicionalmente, para efectos de cualquier tipo de comunicación, presentación, consulta o reclamo
relacionados con el uso o funcionamiento del Sitio Web, o con los contratos y transacciones que se
hubieran llevado a cabo, PSICOLOGIA CHILE procede a designar, por medio del presente acto, como
representante especial a don Jorge Escobar Besoain, ostentando el cargo de Director Suplente,
quien recibirá todo tipo de comunicaciones al correo electrónico: jorge@psicologiachile.cl, el cual
sólo estará disponible para efectos de funciones de Servicio al Cliente. Don Jorge Escobar Besoain
se encuentra domiciliado para estos efectos en Alonso de Córdova 5870 oficina 520, comuna de Las
Condes. Su personería para actuar en representación de PSICOLOGIA CHILE consta en escritura
pública de fecha 8 de enero de 2020, la cual fue celebrada en la notaría pública de don Juan Facuse
Eresi.
TERCERO.– USUARIO
El acceso a este Sitio Web, la navegación y uso del mismo, así como cualquier espacio habilitado
para interacciones entre Usuarios, o entre éste y el Sitio Web (secciones de comentarios, espacios
de blogging y micro blogging, y extensiones destinadas a esta función), conferirán a las personas la
condición de "Usuario". Por lo tanto, se entienden aceptar los Términos y Condiciones Presentes en
este documento desde el momento de acceder al Sitio Web o a sus contenidos, así como también
todo tipo de futuras modificaciones que se hicieran a los Términos y Condiciones, sin perjuicio de lo
que pudiera establecer futura legislación dictada en la República de Chile destinada a regular esta
clase de documentos, o que fuera aplicable al uso de Sitios Web.
Adicionalmente, el acceso al Sitio Web por parte del Usuario tendrá un carácter libre y gratuito, sin
que éste tenga que pagar por acceder al sitio o sus contenidos, más allá del costo de la conexión a
internet, en los casos que correspondiera.
Responsabilidad de los Usuarios
PSICOLOGIA CHILE entrega al Usuario un servicio caracterizado por la diversidad del contenido
proporcionado. El Usuario asume su responsabilidad al ingresar al Sitio Web, para realizar un
correcto uso del mismo y sus contenidos. Así, esta responsabilidad se extenderá, de forma no
taxativa, a:
a. Usar la información, Contenidos y/o Servicios y datos ofrecidos por PSICOLOGIA CHILE, sin
que sea contrario a estos Términos y Condiciones, así como al Ordenamiento Jurídico
Chileno y a la Moral y el Orden Público, o que de cualquier otra forma pudieran acarrear la
vulneración de derechos de terceros, o el funcionamiento y operaciones normales del Sitio
Web.
PSICOLOGIA CHILE se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios e interacciones
emanados de Usuarios que vulneren la ley, el respeto a la dignidad a la persona, que sean
discriminatorios en base a raza, nacionalidad, sexo, orientación sexual, estirpe o condición, así como
también aquellos que contengan contenido pornográfico o que constituyan mensajes conocidos
como "spam", o que atenten contra la juventud o infancia, el orden, o la seguridad pública o que, a
juicio de PSICOLOGIA CHILE, no resulten apropiados para el Sitio Web.

3
De todas maneras, PSICOLOGIA CHILE no se hace responsable de las opiniones, de cualquier tipo,
emitidas por los Usuarios mediante comentarios u herramientas o extensiones de blogging o
microblogging.
Las sesiones psicológicas tendrán una vigencia de un año (12 meses) desde la compra de éstas, y
están sujetas a la disponibilidad de los psicólogos tratantes.
El simple acceso a www.psicologiachile.cl no supone una relación comercial entre PSICOLOGIA CHILE
y el Usuario.
Capacidad Legal
El Usuario declara tener al menos 15 años, lo que lo faculta para acceder a los contenidos presentes
en este sitio web, previa autorización de sus padres, guardadores o tutores legales. Por lo tanto,
PSICOLOGIA CHILE no se dirige a menores de 15 años, declinando cualquier responsabilidad por el
incumplimiento de este requisito.
Aún así, las reglas legales de capacidad establecidas en el ordenamiento jurídico regirán en todos
aquellos casos donde su aplicación sea pertinente. Por tanto, si una persona no tiene capacidad
legal para contratar, debe abstenerse de utilizar los Contenidos y Servicios que requieran de esta
capacidad. PSICOLOGIA CHILE podrá, en cualquier momento, en forma temporal o definitiva,
suspender la participación de usuarios sobre los cuales se compruebe que carecen de capacidad
legal para usar de los Servicios y Contenido que la requieran, o que proporcionen información falsa,
inexacta o fraudulenta al Sitio Web.
El Sitio Web www.psicologiachile.cl está dirigido principalmente a Usuarios residentes en la
República de Chile. PSICOLOGIA CHILE no asegura que el Sitio Web cumpla, parcial o totalmente,
con legislaciones de otros países. Si el Usuario reside o está domiciliado en un país extranjero, y
decide acceder y/o navegar en este Sitio Web, lo hará bajo su propia responsabilidad, asegurándose
de que tal acceso y navegación cumpla con lo dispuesto en la legislación local que le sea aplicable,
no asumiendo PSICOLOGIA CHILE responsabilidad alguna que pueda derivar de dicho acceso.
CUARTO.– DERECHOS Y GARANTÍAS DEL USUARIO DEL SITIO
El Usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al
consumidor vigente en Chile, adicionalmente a los derechos que le otorgan estos Términos y
Condiciones. Además, el Usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información,
rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de
datos personales.
Derecho de Retracto
El Usuario tendrá un plazo de 10 días para terminar el contrato celebrado por medios electrónicos
desde que contrate el Servicio, antes de que éste sea prestado o tenga acceso a un Contenido.
El ejercicio de este derecho debe utilizar los mismos medios empleados para celebrar el contrato, y
siempre que PSICOLOGIA CHILE hubiera enviado comunicación al Usuario, informando el

4
perfeccionamiento del contrato y entregando una copia del mismo, así como acceso claro e
inequívoco de los Términos y Condiciones Generales, así como la posibilidad de conservar o imprimir
dichos documentos.
En caso que PSICOLOGIA CHILE no hubiera dado cumplimiento íntegro a lo establecido en los
párrafos anteriores de este acápite, el plazo con el que cuenta el Usuario para terminar el contrato,
se ampliará a 90 días.
Este derecho no podrá ejercerse cuando el bien, materia del contrato, se haya deteriorado por
hecho imputable al Usuario. Si el bien o Servicio se obtuvo por medio de un crédito, éste quedará
sin efecto, pero los intereses serán de cargo del Usuario cuando se hubiera otorgado por un tercero.
PSICOLOGIA CHILE estará obligado a devolver las sumas abonadas, sin retención de gastos, a la
mayor brevedad posible y, en cualquier caso, antes de 45 días a la comunicación del retracto. El
Usuario deberá restituir en buen estado todos los elementos complementarios que vinieran con el
bien o servicio.
QUINTO.– CONTRATACIÓN
Para realizar compras o contratar servicios en el Sitio Web, se deben seguir los siguientes pasos,
haciendo click cuando corresponda:
a) Iniciar sesión en el sitio o ingresar correo electrónico y contraseña. En caso de no estar
registrado, haga uso del ícono y menú que corresponda a esta opción.
b) Seleccionar al profesional elegido, luego la fecha en la que se prestará el servicio entre las
alternativas disponibles en el sitio. Ante la eventualidad de no existir alternativas
disponibles, seguir las instrucciones de acuerdo a lo que se señale en el sitio.
c) Seleccionar cantidad de citas a pagar.
d) Seleccionar el medio de pago.
e) Para dar inicio al proceso de contratación es necesario que se confirme haber leído y
aceptado los presentes Términos y Condiciones.
f) Una vez que se ha realizado la orden de contratación de servicio, se desplegará en la pantalla
la siguiente información, la cual debe aparecer antes de confirmar el medio de pago:
i. Fecha y hora actual.
ii. Descripción del servicio contratado (cantidad de citas)
iii. Medio de pago escogido por el usuario.
iv. En caso de tener un código de convenio, agregar.
v. Valor total de la operación.
vi. Posibilidad de reservar cita o confirmar el pago.
vii. Posibilidad de imprimir y conservar la orden, por parte del Usuario.
viii. Número de identificación único de la orden, con la cual el Usuario puede utilizarlo
para identificar al momento de solicitar información.
g) Envío de la información al correo electrónico registrado por el Usuario.
h) La orden luego será enviada de forma automática a un proceso de confirmación de
identidad, en el cual se resguardará siempre la seguridad y privacidad del usuario y del
proceso mismo de contratación, disponibilidad, vigencia y cupo del medio de pago que se
haya seleccionado.

5
i) Una vez cumplido lo anterior, se perfecciona el contrato, realizándose el cargo en el medio
de pago seleccionado. Posteriormente se realiza el servicio y se envía la boleta electrónica.
j) No se verá afectado el comprador en sus derechos ni tampoco se le efectuarán cargos, sin
que sea confirmada su identidad.
SEXTO.– MEDIOS DE PAGO
A menos que se indique un medio distinto para casos u ofertas específicos, los productos y servicios
que se informan y transan en este sitio sólo podrán ser pagados por medio de:
A. Tarjeta de crédito bancarias Visa, Mastercard, Dinners Club International, American Express
u otras habilitadas y válidamente emitidas en Chile o en el extranjero, siempre que
mantengan un contacto vigente para este efecto con PSICOLOGIA CHILE.
B. Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra o habilitadas para realizar
pagos y transacciones a través del sistema WebPay, válidamente emitidas en Chile por
bancos nacionales, que mantengan un contrato vigente para tales efectos con PSICOLOGIA
CHILE.
C. Transferencia bancaria, la cual se realizará a la cuenta N° 071721124, la cual PSICOLOGIA
CHILE mantiene en el Banco Santander.
D. Bono Fonasa, código de prestación 0902002, sólo para psicólogos adheridos en Fonasa.
Otros medios de pago que pudieran ser anunciados y aceptados a futuro, los cuales serán
informados pertinentemente por los canales y conductos que correspondan.
El pago con tarjetas de débito y crédito se realizará a través de WebPay, que es un sistema de pago
electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del usuario.
El pago con transferencia bancaria debe realizarse con al menos 24 horas hábiles de anticipación a
su cita. El pago con Bono Fonasa debe ser realizado y enviado a pagos@psicologiachile.cl con al
menos 24 horas hábiles de anticipación a su cita. Horario hábil de lunes a viernes de 09:00 a 19:00
hrs., feriados no son considerados días hábiles. En caso de no cumplir con este punto, PSICOLOGIA
CHILE no se hace responsable de la activación a tiempo de su cita.
El Usuario declara que entiende que estos medios o portales de pago son de propiedad de terceras
empresas o personas proveedoras de dichos servicios, independientes y no vinculadas a
PSICOLOGIA CHILE, por lo que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo, así como el
correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, son de exclusiva
responsabilidad de las proveedoras de estos servicios y en ningún caso de PSICOLOGIA CHILE.
SÉPTIMO.– RESPONSABILIDAD
PSICOLOGIA CHILE no responderá, en ningún caso, por los siguientes hechos:
a. Uso indebido de Usuarios o visitantes al Sitio Web realicen con el contenido almacenado,
o de los productos que adquirieran en el mismo, así como de los derechos de propiedad
industrial o intelectual contenidos en el Sitio Web, o en los productos o servicios.

6
b. Daños y perjuicios, concretos o eventuales, causados a Usuarios derivados del
funcionamiento de las herramientas de búsqueda del Sitio Web, así como de errores
generados por elementos técnicos del Sitio o del motor de búsqueda.
c. Contenido de Sitios Web a las que los Usuarios puedan acceder con o sin autorización de
PSICOLOGIA CHILE.
d. Acceso de personas que no cumplan con el límite de edad requerido para el uso del Sitio
Web, siguiendo los Términos y Condiciones, así como la legislación vigente referida a la
capacidad de ejercicio.
e. Pérdida, mal uso o uso no autorizado de contraseña o códigos de validación, sea por parte
del Usuario o de un tercero, de la forma expresada en estos Términos y Condiciones. De la
misma forma, las partes reconocen y dejan constancia que el soporte computacional
entregado por www.psicologiachile.cl no es infalible, por lo tanto, pueden verificarse
circunstancias ajenas a la voluntad de PSICOLOGIA CHILE que puedan causar que el Sitio
Web o su plataforma no se encuentren operativos durante un cierto período de tiempo.
f. Información referida a PSICOLOGIA CHILE que se encuentre en Sitios Web distintos o ajenos
a www.psicologiachile.cl.
En caso de estar ante alguno de estos supuestos, PSICOLOGIA CHILE tomará todas las medidas para
reestablecer el correcto funcionamiento del Sitio Web y de su sistema comunicacional lo más pronto
posible, sin que pudiera imputársele algún tipo de responsabilidad por aquello.
PSICOLOGIA CHILE no asegura disponibilidad ni continuidad de funcionamiento del Sitio Web, y
tampoco que, en cualquier momento, los Usuarios puedan acceder a él o a las promociones y ofertas
que estuvieran disponibles.
PSICOLOGIA CHILE tampoco es responsable por la existencia de virus u otros elementos perjudiciales
en los documentos o archivos almacenados en los sistemas informáticos de todo tipo de propiedad
de los Usuarios. PSICOLOGIA CHILE no responderá de perjuicios causados al Usuario, derivados del
uso indebido de las tecnologías y plataformas puestas a su disposición, cualquiera sea la forma en
que se utilicen inadecuadamente estos elementos tecnológicos. Asimismo, PSICOLOGIA CHILE no
responderá por daños producidos por el uso indebido o mala fe de los Usuarios al utilizar
www.psicologiachile.cl.
No obstante, en el caso de producirse un doble pago por algún Usuario en el Sitio Web, PSICOLOGIA
CHILE realizará la devolución íntegra de la suma del sobrepago, dentro de los 7 días hábiles
siguientes a la recepción del correspondiente reclamo realizado por el Usuario o sus representantes,
el cual debe contar con un anexo que incluya los comprobantes de pago originales correspondientes
al sobrepago realizado.
Al momento de registrarse, hacer login, para la realización de transferencias y para comunicarse,
www.psicologiachile.cl utiliza certificados digitales de seguridad (SSL), con el fin de encriptar la
información. PSICOLOGIA CHILE no almacena ni conserva datos financieros de sus Usuarios.
OCTAVO.– POLÍTICA DE SEGURIDAD DE DATOS
PSICOLOGIA CHILE adoptará todas las medidas necesarias para resguardar los datos de sus Usuarios,
como sistemas de encriptado de información, certificados de seguridad y otros semejantes o
equivalentes que PSICOLOGIA CHILE considere prudentes para estos efectos. En caso de realizarse

7
cambios hechos por el Usuario en la información registrada o ingresada en el Sitio Web, o bien, si
se produce la detección de cualquier tipo de irregularidad atribuible al Usuario relacionada con la
información entregada o con transferencias realizadas por el Usuario, así como con todo lo
relacionado a la identificación en las mismas o el uso de medios de pago o simplemente como
medida de protección de identidad, el personal del Sitio Web se pondrá en contacto con el Usuario,
sea por vía telefónica o por correo electrónico, para corroborar los datos y la información, así como
para evitar la existencia de posibles fraudes.
En la eventualidad de no establecerse contacto en un plazo de 1 hora, y pensando en la seguridad
del Usuario, cualquier compra de un producto o contratación de un servicio no será confirmada. Se
informará al Usuario por vía telefónica o por correo electrónico el hecho de haber quedado sin
efectos producto de no haber podido comprobarse su identidad o medio de pago utilizado.
Adicionalmente, los comprobantes en que consten las gestiones realizadas para intentar
contactarse con el Usuario con el objetivo de confirmar la transacción quedarán a disposición de
éste último por un plazo de 2 días, en caso que el Usuario quisiera confirmar la compra o
contratación. Consultas adicionales pueden realizarse por las vías de contacto con el Sitio Web
establecidas en el párrafo relativo a la Información del Sitio Web, presente en este mismo
documento de Términos y Condiciones.
Con todo lo anterior, los Usuarios son plenamente responsables por el extravío o pérdida, mal uso
o uso no autorizado que se diera del producto o servicio adquirido o contratado, sea que incurran
ellos o terceros en los hechos descritos previamente, luego de realizada una compra o contratación
de servicio siguiendo la forma estipulada en los presentes Términos y Condiciones.
Datos Personales
Al acceder al Sitio Web www.psicologiachile.cl, los Usuarios o visitantes garantizan que la
información que proporcionan para ingresar o para la compra de productos o contratación de
servicios es veraz, completa, exacta y actualizada.
De acuerdo a lo establecido en la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales, los datos de este
tipo que se suministren al Sitio Web, pasan a formar parte de una base de datos perteneciente a
PSICOLOGIA CHILE y serán destinados única y exclusivamente para los fines que motivaron su
entrega, especialmente para la comunicación entre PSICOLOGIA CHILE y sus Usuarios, validar datos
relativos a compras o contratación de servicios y responder consultas. Estos datos nunca serán
comunicados o compartidos con otras empresas sin expresa autorización de su titular (el Usuario)
ni serán transferidos internacionalmente.
PSICOLOGIA CHILE no solicitará a sus Usuarios la entrega de datos personales o financieros a través
de correos electrónicos, a excepción de una respuesta a solicitud de reembolso.
PSICOLOGIA CHILE presume que los datos incorporados por los Usuarios o por personas autorizadas
por éstos son correctos y exactos. Los Usuarios, al aceptar los presentes Términos y Condiciones,
manifiestan su conformidad con que los datos personales aportados al rellenar formularios
presentes en www.psicologiachile.cl puedan ser utilizados posteriormente para la elaboración y
envío de ofertas que puedan diferir de las ofrecidas en el Sitio Web.

8
Sin perjuicio de lo anterior, PSICOLOGIA CHILE garantiza a todos sus Usuarios el libre ejercicio de los
derechos contemplados en la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales en lo relativo a la
información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales. En consecuencia, los
Usuarios podrán realizar requerimientos relacionados con los ya mencionados derechos, los que
serán respondidos por PSICOLOGIA CHILE en un plazo no superior a dos días corridos.
Documentos Electrónicos
Los Usuarios, como receptores manuales de documentos electrónicos según lo establecido en la
Resolución Exenta N° 11 del 14 de febrero de 2003, dictada por el Servicio De Impuestos Internos,
la cual establece el procedimiento para que contribuyentes autorizados para emitir documentos
electrónicos puedan también realizar su envío por estos mismos medios a los receptores manuales;
declaran y aceptan que, al aprobar estos Términos y Condiciones, autorizan a PSICOLOGIA CHILE,
representada por PSICOLOGIA CHILE SpA, RUT: 76.756.689-1; debidamente representada por su
directora, doña Andrea Rojas Trincado, Cédula Nacional de Identidad número: 17.023.321-2, para
que el documento tributario correspondiente a la transacción por compra de producto o
contratación de servicio, le sea entregada únicamente a través de un medio electrónico. Igualmente,
se autoriza que el aviso de publicación del documento tributario sea enviado a los Usuarios por
correo electrónico.
De conformidad con la normativa ya mencionada, y en caso que el Usuario necesite respaldar su
información contable, éste asumirá, en relación a los documentos tributarios ya mencionados, las
siguientes obligaciones:
a. Imprimir los documentos recibidos electrónicamente, para cada período tributario,
inmediatamente luego de recibirlos de parte del emisor.
b. Imprimir el documento en tamaño y forma original.
c. Utilizar papel blanco tipo original de tamaño mínimo 21,5 cm x 14 cm (media carta) y de
tamaño máximo 21,5 cm x 33 cm (oficio).
d. Imprimir en una calidad que asegure la legibilidad del documento durante al menos seis
años, según establece la legislación vigente. La impresión se realizará mediante métodos de
láser o de inyección de tinta, a menos que se establezca un método distinto por una
legislación o normativa en la materia dictada a futuro.
NOVENO.– PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS RESERVADOS
Todos los derechos presentes en el Sitio Web, incluyendo la propiedad intelectual, respecto al
mismo Sitio Web, páginas y otro tipo de contenido, como podría ser, de forma no taxativa, textos
de todo tipo, material gráfico o audiovisual (incluyendo, pero no limitado a imágenes, clips de audio
y videos), logos y logotipos, íconos de todo tipo, material y contenido descargable, recopilaciones
de datos e información y códigos fuente de la página, son de propiedad de PSICOLOGIA CHILE.
Cualquier otra marca comercial que tuviera presencia en el Sitio Web y cuyos derechos no sean de
propiedad de PSICOLOGIA CHILE, pertenecerá a sus debidos dueños.

9

DÉCIMO.– COMUNICACIONES
PSICOLOGIA CHILE se obliga a, en caso de enviar cualquier tipo de comunicación e información,
incluyendo publicidad o promociones, a cualquier medio de contacto proporcionado por el Usuario,
incluyendo números telefónicos o correo electrónico, dicha comunicación contendrá al menos la
siguiente información:
a. Identificación del tipo de mensaje, dejando en claro al Usuario el tipo de información que
se trata, especialmente si es un mensaje que contiene publicidad o promociones, todo lo
cual figurará en el campo de asunto del mensaje (e-mail), o bien se informará en primer
lugar (comunicación telefónica por voz o texto).
b. Existencia del derecho del consumidor, reconocido por la normativa chilena, relacionado
con la facultad que tiene el Usuario para solicitar el cese de este tipo de mensajes por parte
de PSICOLOGIA CHILE. Al mismo tiempo, se reconoce la obligación por parte de PSICOLOGIA
CHILE de suspender los envíos de información en caso de recibir la solicitud por parte del
Usuario.
c. La garantía de un proceso expedito, sencillo y efectivo para el caso que el Usuario quiera
hacer la solicitud, para la cual el PSICOLOGIA CHILE puede requerir algún tipo de
información previo a llevarlo a cabo.
d. En caso que se trate de publicidad o promociones provenientes de sitios externos, o de
empresas, compañías o marcas asociadas con PSICOLOGIA CHILE, el mensaje contendrá la
información necesaria para identificar al anunciante, incluyendo su denominación
comercial si la tuviera.
Las promociones que se ofrezcan por medio de este Sitio Web no son necesariamente las mismas
que ofrezcan otros canales de venta utilizados por las empresas, tales como locales físicos, anuncios
por TV o radio, catálogos u otros, a menos que se señale expresamente en este sitio o en la
publicidad que realicen las empresas de cada promoción.
UNDÉCIMO.– TÉRMINOS Y CONDICIONES CONVENIO BANCO DE CHILE
Términos y condiciones Convenio Banco de Chile
DUODÉCIMO.– TÉRMINOS Y CONDICIONES CONVENIO BANCO ITAÚ
Términos y condiciones Convenio Banco Itaú
DÉCIMOTERCERO.– TÉRMINOS Y CONDICIONES CONVENIO CAJA LOS HÉROES
Términos y condiciones Convenio Caja Los Héroes
DÉCIMOCUARTO.– TÉRMINOS Y CONDICIONES CONVENIO CLARO
Término y condiciones Convenio Claro
DÉCIMOQUINTO.– TÉRMINOS Y CONDICIONES CONVENIO COCA COLA ANDINA
Términos y condiciones Convenio Coca Cola Andina

10

DÉCIMOSEXTO.– TÉRMINOS Y CONDICIONES CONVENIO FLSMIDTH
Términos y condiciones Convenio FLSmidth
DÉCIMOSEPTIMO.– TÉRMINOS Y CONDICIONES CONVENIO MUNDO ACHS
Términos y condiciones Convenio Mundo ACHS
DÉCIMOCTAVO.– TÉRMINOS Y CONDICIONES CONVENIO MTS
Términos y condiciones Convenio MTS
DÉCIMONOVENO.– TÉRMINOS Y CONDICIONES CONVENIO SKY
Términos y condiciones Convenio SKY
VIGÉSIMO.– TÉRMINOS Y CONDICIONES CONENIO IACC
Términos y condiciones Convenio IACC
VIGÉSIMOPRIMERO.– TÉRMINOS Y CONDICIONES DESCUENTO PRODALAM
Términos y condiciones Descuento PRODALAM
VIGÉSIMOSEGUNDO.– TÉRMINOS Y CONDICIONES CONVENIO MIS BENEFICIOS AFP
Términos y condiciones Convenio Mis Beneficios AFP
VIGÉSIMOTERCERO.– TÉRMINOS Y CONDICIONES CONVENIO CLUB CAROZZI
Términos y condiciones Convenio Club Carozzi
VIGÉSIMOCUARTO.– TÉRMINOS Y CONDICIONES CONVENIO PEOPLE CARE
Términos y condiciones Convenio People Care
VIGÉSIMOQUINTO.– TÉRMINOS Y CONDICIONES CONVENIO XTASIS CLUB